Mejorar la experiencia del cliente a lo largo de la línea 15 del tren ligero de Helsinki
Helsingin seudun liikenne (HSL) y Teleste trajo tecnologías de visualización de vanguardia a la nueva línea de tren ligero de HSL en Helsinki, Finlandia, para garantizar una experiencia de viaje cómoda y fluida para los pasajeros.
Aproximadamente 150 de Teleste, Pantallas de información TFT se han instalado en las paradas a lo largo de la línea 15 del tren ligero HSL. Las pantallas brindan información de los pasajeros en tiempo real y de fácil acceso a los usuarios de la línea que comenzó oficialmente su servicio regular en octubre de 2023.
Nuestra nueva línea 15 de tren ligero representa un gran avance en la evolución de nuestra infraestructura de transporte público. En lo que respecta a soluciones de visualización, nuestra asociación con Teleste ha resultado invaluable para impulsar este desarrollo. Los sistemas de visualización colocados en las paradas garantizan que nuestros clientes tengan acceso a información precisa y actualizada, un aspecto especialmente crucial para quienes viajan en una nueva línea.
Joona Packalén, jefa de información, Helsingin seudun liikenne HSL
Información precisa y en tiempo real para los pasajeros.
Las pantallas de información modernas son esenciales para mejorar la experiencia de los clientes en el transporte público. Ofrecen información precisa en tiempo real sobre, por ejemplo, salidas y llegadas, duración de espera y posibles interrupciones del servicio. Estas pantallas y la información que brindan constituyen un componente indispensable de un sistema de transporte público que funcione bien.
Centrarse en la legibilidad y la accesibilidad
Las soluciones tecnológicas meticulosamente elegidas garantizan que la información presentada no sólo sea fácilmente accesible sino también legible sin esfuerzo. Además, se ha incorporado a las pantallas una función de conversión de texto a voz para mejorar la accesibilidad a la información, y durante los trabajos de instalación realizados por Telesteequipo de.
Viajar fácil y seguro por la ciudad.
La información actualizada y confiable de los pasajeros es primordial para los usuarios del transporte público, ya que no solo mejora su sensación de seguridad sino que también ayuda a prevenir problemas al navegar por la red de transporte. El acceso fluido a información esencial hace que viajar sea más conveniente y permite a los pasajeros moverse rápidamente entre paradas.
Tecnología TFT robusta y fiable
El diseño de los TelesteLa tecnología TFT utilizada en las pantallas de la línea de tren ligero también ha tenido en cuenta las demandas planteadas por las difíciles condiciones. El principio clave es la confiabilidad de la tecnología, una consideración que se extiende tanto a la ejecución de la transferencia de datos en tiempo real como a la durabilidad de las pantallas. Están diseñados para soportar fuertes lluvias, ventiscas y temperaturas bajo cero.
